Votre dépannage
informatique,
sans vous déplacer.
Diagnostic, réparation et optimisation de votre PC ou Mac — à distance, en toute sécurité. Diagnostic gratuit.
Nos services
Tout se fait
à distance, simplement.
Dépannage, sécurité, optimisation — nos experts interviennent à distance sur votre PC ou Mac en toute sécurité.
Dépannage informatique à distance
Votre ordinateur est lent, plante ou affiche des erreurs ? Notre technicien expert intervient à distance en moins de 30 minutes pour diagnostiquer et résoudre votre problème. PC ou Mac, Windows, macOS ou Linux — nous traitons toutes les pannes courantes : écran bleu, erreurs système, redémarrages intempestifs, blocages, logiciels qui ne répondent plus.
Suppression de virus et malwares
Votre ordinateur est infecté par un virus, un malware ou un ransomware ? Nous intervenons rapidement à distance pour nettoyer complètement votre système et le protéger contre les futures menaces. Notre expertise couvre tous les types de menaces : adwares, spywares, trojans, ransomwares et logiciels publicitaires indésirables.
Optimisation et accélération PC
Votre ordinateur met trop de temps à démarrer ou à ouvrir vos applications ? Nous optimisons votre système à distance pour lui redonner toute sa rapidité. Nettoyage en profondeur, gestion des programmes au démarrage, mise à jour des pilotes, optimisation de la mémoire et du disque dur.
Installation et configuration de logiciels
Besoin d'installer un nouveau logiciel, de réinstaller votre système d'exploitation ou de configurer un périphérique ? Notre expert vous accompagne à distance pour tout installer et configurer correctement.
Assistance réseau et Wi-Fi
Internet qui coupe, Wi-Fi instable, connexion lente ? Nous diagnostiquons et résolvons vos problèmes réseau à distance. Configuration de routeur, optimisation de la couverture Wi-Fi, résolution des conflits d'adresse IP, paramétrage de la box internet.
Récupération de données
Votre clé USB ne s'ouvre plus ? Votre disque dur fait un bruit étrange ? Un message "Vous devez formater le disque" apparaît ? Nous intervenons à distance pour tenter de récupérer vos fichiers, photos et documents importants.
Sauvegarde et récupération de données
Ne risquez plus de perdre vos fichiers, photos et documents importants. Nous mettons en place des solutions de sauvegarde automatiques adaptées à vos besoins : cloud, disque externe ou les deux. En cas de perte de données, nous tentons la récupération à distance.
Comment ça marche
Trois étapes.
Zéro complication.
Vous nous contactez
Décrivez votre problème par e-mail ou via le formulaire. On identifie la situation ensemble et on vous propose un devis clair, sans engagement.
Connexion sécurisée
Nous vous envoyons un lien sécurisé et chiffré. Vous gardez le contrôle et voyez tout ce que nous faisons sur votre écran, en temps réel.
Problème résolu
On vérifie ensemble que tout fonctionne parfaitement. Vous ne payez que si le problème est résolu. Suivi après intervention inclus.
Pourquoi PC Home
La confiance,
c'est concret.
Nos garanties
- Satisfait ou remboursé
- Devis gratuit et sans engagement
- Pas de frais cachés
- Suivi après intervention
- Paiement après résolution
- Confidentialité garantie
100% à distance
Nous intervenons partout en France, sans déplacement nécessaire. Il vous suffit d'une connexion internet.
Nous contacterSystèmes supportés
Témoignages
Ils nous font
confiance.
Retours d'entreprises et de particuliers qui ont fait appel à nos services.
"Intervention ultra rapide sur un problème critique. Notre serveur était de nouveau opérationnel en 40 minutes. Service irréprochable."
Studio Graphix
Agence de design
Nos partenaires
Ils nous font confiance.
Des outils et technologies de confiance au service de votre dépannage.
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Connexion à distance sécurisée
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Assistance à distance professionnelle
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Protection anti-malware avancée
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macOS & écosystème
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Sauvegarde & récupération
FAQ
Questions
fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes sur notre service de dépannage à distance.
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